À medida que integramos cada vez mais a tecnologia de Inteligência Artificial (IA) nas nossas operações diárias na Message in a Bottle, é essencial estabelecer uma política clara para garantir o uso responsável, ético e eficiente dessas ferramentas.
Esta política delineia as diretrizes e as melhores práticas para a utilização de IA dentro da nossa organização. As ferramentas de IA são destinadas a complementar as capacidades da nossa equipa e a melhorar a eficiência na criação de conteúdos, pesquisa e análise. Elas não devem ser consideradas como substitutas da criatividade, do julgamento ou da experiência humana.
O nosso objetivo final é fornecer conteúdo de alta qualidade que entregue resultados mensuráveis aos nossos clientes, e acreditamos que a IA, combinada com a expertise humana, pode ajudar-nos a alcançar esse objetivo.
- Conteúdo gerado por IA deve ser revisto e editado antes da sua publicação para garantir que seja preciso e de alta qualidade;
- Vamos personalizar o conteúdo gerado por IA para adequá-lo ao tom de voz do cliente e ao público-alvo, alinhando-o à identidade da marca e aos objetivos de marketing;
- Todo o conteúdo produzido, seja gerado por IA ou não, cumprirá os nossos elevados padrões de precisão e relevância;
- Manteremos uma comunicação aberta com os nossos clientes ao longo do processo de criação de conteúdo, fornecendo atualizações e procurando feedback para garantir que atendemos às suas expectativas;
- Todas as ferramentas de IA devem cumprir as políticas de privacidade e segurança de dados da nossa organização. Informações confidenciais e sensíveis devem ser tratadas com o máximo cuidado;
- Os membros da equipa devem utilizar as ferramentas de IA de forma responsável e ética, garantindo que o conteúdo gerado seja preciso, imparcial e esteja de acordo com os padrões e valores da organização. Qualquer uso indevido da tecnologia de IA, como a geração de conteúdo enganoso ou inadequado, é estritamente proibido;
- As ferramentas de IA devem ser utilizadas apenas pelos membros da equipa que tenham recebido formação adequada e estejam familiarizados com as suas funcionalidades, limitações e riscos potenciais. Os gestores devem monitorar o uso das ferramentas de IA para garantir que sejam usadas de forma apropriada e eficaz;
- Os membros da equipa devem indicar claramente quando estão a utilizar conteúdo gerado por IA e assumir total responsabilidade pela sua precisão e adequação. Em caso de erros ou problemas, os membros da equipa devem tratar prontamente a situação e comunicá-la ao respetivo gestor;
- Incentivamos a nossa equipa a fornecer feedback sobre o desempenho das ferramentas de IA e a sugerir melhorias para aumentar a sua eficiência e utilidade. Esse feedback contribuirá para aperfeiçoar a nossa política de utilização de IA e garantir os melhores resultados possíveis para a Message in a Bottle.
